Звонок. В процессе разговора спрашиваем:

– Что вы ожидаете от внедрения CRM-системы?
– Ну хочу автоматизировать бизнес-процессы
– А как вы сейчас всё ведёте?
– Да в голове, либо эксельках. Особо никак

И тут понимаешь, что маркетинг в наше время работает на ура. Точно так же, как мы покупаем зубную щётку, которая стала ещё лучше чистить зубы и теперь достаёт до тех трудных мест, которые раньше не были известны человечеству…мы ищем систему, которая сразу решит все наши проблемы. Потому что верим в это.

И особо не будем здесь делать упор на том, что позиция руководителя «да оно само как-то взлетит» может сразу обозначить провал внедрения (тема для отдельной статьи). А остановимся именно на желании, что придут роботы в чистое поле, построят завод и будут заносить вам деньги лопатами.

Продолжить чтение →

Внедрение системы управления проектами – это серьёзный процесс. Правда. И вовлечённым должен быть обязательно весь персонал – от директора до технички (если она тоже работает в системе).

Кстати, техничка – человек в компании, который реально может влиять на атмосферу работы коллектива. Это к тому, что лично мы отнюдь не считаем эту должность никчёмной. Просто так написали, чтобы было понятнее.

Данная небольшая история – очередной наш кейс, где мы в производственной компании, занимающейся производством и продажей огнезащитной краски, внедрили Планфикс под конкретные бизнес-процессы этого клиента (ух, на тему бизнес-процессов у нас есть шикарная статья в блоге Планфикса, рекомендуем к прочтению).

Причём сам заказчик понимал, что начать внедрение надо с нескольких отделов, т.к. к полному комплексному внедрению сама компания ещё не готова (не то что финансово, а морально и организационно).

Продолжить чтение →

01 мая 2019

Не знаю, почему, но именно сегодня у меня появилось острое желание начать писать продолжение нашей истории «Правдивая история стартапа по производству мобильных бань». Ведь мы просто так проект не закрыли. Мы сразу открыли новый.

Продолжить чтение →

Данная небольшая история внедрения Планфикса о том, что не всегда надо внедрять систему с полнейшей структуризацией работы всех отделов. Нет. Иногда можно завести в систему лишь самую важную информацию, которую хочет видеть сам руководитель. Чтобы при одном взгляде он мог понять, какой «пульс» у его бизнеса. И нет ли затыков на ключевых моментах (бухгалтер забыла выставить счета, сделку не обработал вообще отдел продаж и пр.).

Эти все проблемы нам давно общеизвестны. Вам, наверняка, тоже.

И уже потом, когда придёт время и желание для более полной и детальной работы – можно продолжить «наворачивание архитектуры системы».

А если желание у клиента не будет приходить – то и чёрт с ним (с желанием, не с клиентом :)). Значит – есть дела и поважнее, главное, чтобы работа в системе была на постоянной основе независимо от того, насколько «глубоко» описана вся деятельность компании.

Начинается эта работа со стандартного вопроса, который мы задаём:

Продолжить чтение →

Эта история, конечно, будет не такой большой, как наша художественная повесть «Внедрение системы управления проектами (производством) на базе Планфикс». Но будут так же живые фотографии прямо с места событий.

Пробежимся по основным важным моментам

Продолжить чтение →

Этой статьи не было в планах публикации. Но произошёл один телефонный разговор, после которого захотелось прямо написать её. Сколько людей её прочитают, сколько рублей и нервов будет спасено.

Мы сейчас уже не занимаемся активно конкретно контекстной рекламой – это наш навык, который мы оставили “для себя”, если понадобится. Наш основной профиль сейчас – внедрение системы управления проектами “Планфикс”. Ну да не об этом сейчас…

Просто до сих пор звонят люди, кому мы делали давным-давно рекламу (годА назад). У нас с ними хорошие отношения. Они могут задавать лично мне любые вопросы. И в какой-то момент нам пришлось сказать им “Всё, дальше без нас. У вас есть реклама. Она рабочая. Надо лишь найти другого исполнителя по её контролю”.

И сейчас был звонок от такого человека. Это владелец обычного регионального бизнеса:

Продолжить чтение →

В этом посте мы хотим направить вас на отдельную страницу, где вы всегда сможете найти актуальные ссылки от самого Планфикса на наш опыт по внедрению системы.

Изучить список статей от официального сайта Планфикса

Пожалуй, будем сюда давать ссылку перед стартом работы любого нашего проекта. Чтобы все понимали ещё чуток больше о наших принципах работы.

Мы любим своих клиентов. Каждого уважаем и стремимся дать максимум результата в процессе внедрения Планфикса (да и вообще любой работы). Но мы не делаем всё, что захочет клиент.

Продолжить чтение →

Сий рассказ впервые будет полностью НЕ от лица руководителя компании. И слава богу :). Потому что не всегда есть творчество на ту «шикарную писанину», что мы для вас показываем. И особенно радуешься, когда кто-то из коллектива подхватывает желание что-то опубликовать и поделиться своим опытом.

Правда, редактировать данный текст всё равно приходится мне, чтобы вы совсем уж не «шокировались» сменой стилистики текста. Я лишь так – «причешу» то, что написал Саша.

Потому что рассказ этот будет полностью от лица Саши. Я в этой задаче не участвовал вообще никак.

Если вы не знаете этого человека (что скорее всего), то именно с ним я проходил через через все жизненные препятствия нашей истории «стартапа по баням», это он придумал гениальную схему соединения приложения для сканирования штрих-кодов с системой управления проектами Планфикс (наша 5-ти месячная история глубокого погружения в бизнес одного клиента), это он за 4 дня создал MVP (минимально рабочий продукт) нового сайта для компании клиента (наша история создания сайта за 2 недели). И это лишь то, что у нас описано в блоге из его возможностей. Потому что он умеет намного больше из описанного здесь.

Шайтан, не иначе 🙂

Данная история будет написана сразу от начала и до конца, потому что тут нужно уловить суть происходящего и держать её до конца чтения. Разбивать на части такое не получится никак. Да и объёма не так много.

Контент более технический, нежели эти мои «мемуары» по несколько частей. Но всё же должно быть интересно.

ВСЁ!
Дальше «Я» = сугубо «Александр».

Продолжить чтение →